A Hotel általános szabályzata

GYERMEKEKRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK:

  • a 6 éven aluli gyermekek, amennyiben külön ágyat nem igényelnek, térítés nélkül szállhatnak meg szüleik szobájában (max.2)
  • kiságy (ingyenes)
  • pótágy (szobánként max. 1) 30 €/éjszaka
  • a pótágyat/ kiságyat szobafoglaláskor kell írásban igényelni
  • egy szobában max. 4 fő szállásolható el, melyből legalább 1 fő - pótágyat nem igénylő - 6 éven aluli gyermek


HÁZIÁLLATOKRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK:

  • kizárólag kistestű kutyákat fogadunk, 10€/éj áron
  • háziállatot tilos felügyelet nélkül hagyni a szobában, az általa okozott esetleges kár vagy extra takarítás megtérítendő
  • a reggeliző helyiségbe állat bevitele nem megengedett


FIZETÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK:

  • Általános fizetési szabályzat:
    • a bankkártyákat nem terheljük előre, fizetés a hotelben történik
    • a hotel fenntartja a jogot a bankkártyák érkezés előtti előzetes előengedélyezésére
  • Fizetési szabályzat „Vissza nem térítendő” foglalások esetén:
    • lemondás esetén az előzetesen már kifizetett összeg NEM VISSZATÉRÍTENDŐ, későbbi időpontban NEM FELHASZNÁLHATÓ
    • az előzetes foglalás semmilyen eleme nem módosítható


LEMONDÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK:

  • Általános lemondási szabályzat:
    • csak az előzetesen írásban tett és írásban visszaigazolt lemondásokat fogadjuk el
    • a foglalás az érkezést megelőző 48 óráig díjmentesen lemondható, amennyiben ez a visszaigazoláson másként nem szerepel
    • késői lemondás esetén vagy ha a lefoglalt időpontban a vendég NEM JELENIK MEG, egy éjszaka szállásköltséget számolunk fel
    • amennyiben a lefoglalt időpontban a vendég NEM JELENIK MEG, a szobát a tervezett érkezést követő napon reggel 07:00 óráig tartjuk fenn
  • Vissza nem térítendő foglalások lemondására, módosítására a vonatkozó szabályok értelmében nincs lehetőség.


SZÁLLODAI BEJELENTKEZÉS / KIJELENTKEZÉS:
Bejelentkezés az érkezés napján 14:00 órától ( Korábbi érkezés esetén biztosítjuk csomagjai tárolását)
Kijelentkezés az utazás napján 11:00 óráig  ( Igény esetén biztosítjuk csomagjai elhelyezését)
Későbbi kijelentkezés a napi foglaltságtól függően, előzetes jelzés alapján, térítés ellenében lehetséges!


DOHÁNYZÁSRA VONATKOZÓ IRÁNYELV:
Szállodánk nemdohányzó. Dohányozni csak az arra kijelölt helyeken, a hotel bejáratától minimum 5 méterre lehet. Minden anyagi, polgárjogi  vagy büntetőjogi felelősség a szabálysértés elkövetőjét terheli.